Дома принято сравнивать с крепостями, но городские квартиры в многоэтажных домах не всегда достаточно защищены от вторжения соседей. Сигаретный дым и непонятный мусор в местах общего пользования, треск дрели ранним утром, рэп-музыка посреди ночи — кто не сталкивался с этим?Кто из нас не сталкивается с этим? Домашние разговоры в мессенджере могут помочь, но для хороших разговоров нужна помощь правоохранительных органов. Куда жаловаться соседям, потерявшим стыд, и можно ли решить проблему самостоятельно, выясняли «Известия».
Шумозащитные шторы.
Одной из главных проблем в многоквартирных домах по-прежнему остается шум. И члены совета присмотрелись к ней повнимательнее. В связи с этим в Жилищный кодекс хотят добавить новую статью. Предлагается штрафовать хозяев квартир за шумных жильцов.Если жильцы регулярно нарушают тишину, сосед может пожаловаться владельцу квартиры. Владелец должен решить проблему, поговорив с жильцом или хотя бы расторгнув договор. Если шум не прекращается, владелец может быть наказан штрафом.
Однако за шум должен быть назначен штраф.Право на спокойный отдых также защищено действующим законодательством.Так, в Москве запрещено шуметь с 23:00 до 07:00 и с 13:00 до 15:00. В Санкт-Петербурге — с 22:00 до 08:00. Часы тишины могут отличаться в зависимости от региона.Если шум продолжается неоправданно долго на регулярной основе и вызов полиции не помогает, можно, и даже нужно, обратиться в суд, говорит юрист Андрей Лямзин. Для этого необходимо предоставить доказательства. Свидетельские показания, письменные акты замера шума, копии обращений в правоохранительные органы. — Не забудьте потребовать компенсацию морального вреда{пространство} Конечно, больших сумм взыскать не удастся, но наказание в рублях часто бывает эффективнее, чем спор с сотрудником правоохранительных органов, — советуют юристы.
Если шум создают не соседи или работники сада, процесс тот же.Однако в этом случае ответчик определяется в зависимости от заказчика выполненной работы.
В ночных клубах дело обстоит сложнее. В принципе, использование нежилых помещений под клубы в домах подрядчиков уже предусмотрено в проектной и лицензионной документации. Исход дела непредсказуем,предупреждает Андрей Лямзин. Однако постоянные жалобы все же могут вызвать положительную реакцию владельцев. Есть примеры, когда ночные клубы нанимают уличных охранников, которые видят шум и реагируют на шумных посетителей.
Ночь с мусором
Еще одна распространенная жалоба на соседей — кучи мусора в голове, на общей площадке или в подъезде. Например, если в местах общего пользования навалены строительные материалы, следует обратиться в управляющую компанию. О неполном уходе за общим имуществом следует сообщить, предупредив нерадивых соседей. Скопление мусора в коридорах является нарушением правил пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологических норм,поясняет Андрей Лямзин. Эти правила запрещают хранить личные вещи, мебель, мусор и другие легковоспламеняющиеся материалы в тамбурах, на лестничных площадках и лестницах. Можно сослаться на постановление правительства РФ №. 390 или Sampin 2. 1. 2. 2645-10.Еще одна проблема — курильщики, выбрасывающие окурки с балконов.. Сигареты проникают в соседние квартиры, сигареты заполняют дворы, что еще больше увеличивает риск пожара.Если этические споры с людьми, которые хотят испортить здоровье себе и другим, не помогают, можно смело обращаться в полицию. Но, опять же, вам понадобятся доказательства. Например, видеозапись, на которой видно, как окурок летит с соседского балкона.
Полиция имеет право составить протокол об административном правонарушении в соответствии со статьей 8.2 КоАП РФ по статье «Отсутствие нарушений требований в области охраны окружающей среды при обращении с отходами производства и потребления». Граждане могут быть оштрафованы на сумму от 1 000 до 4 000 рублей.
Необходимо напомнить, что курение в многоквартирных домах запрещено в лифтах и местах общего пользования, таких как лестничные клетки, чердаки, подвалы и подъезды (ФЗ № 15, статья 12, пункт 1, подпункт 10).
Давайте поговорим о.
Если решение проблемы находится вне компетенции местной полиции или управляющей компании, вам придется решать ее самостоятельно. Психолог Наталья Михайлова советует: «Первое, что нужно сделать, — это успокоиться».— Вы должны понять, что гнев — это «горячая» эмоция. Гнев учащает сердцебиение, учащает дыхание и мобилизует резервы организма на борьбу с угрозами и врагами. Поэтому, чтобы успокоиться, нужно стратегически «успокоиться» во всех смыслах этого слова», — говорит Михайлова.Чтобы замедлить сердцебиение и дыхание, можно использовать техники дыхания и релаксации. Это может быть полезно не только в случае «ссоры» с соседями, но и при стрессе на работе или дома.— Попробуйте технику: положите одну руку на живот, а другую — на грудь. Дышать нужно так, чтобы двигалась только рука, лежащая на животе. Рука, лежащая на груди, не должна двигаться вверх или вниз. Выдыхать можно гораздо медленнее, чем вдыхать», — объясняет психолог.Наталья добавляет. Холод и прохладная температура также приводят все в норму».Медленно пейте ледяную воду или, если прохладно, выйдите на балкон. Разговоры с соседями, скорее всего, будут не слишком приятными, поэтому подготовьтесь к ним заранее. Продумайте свои слова, предложения и ответы на возражения. В некоторых случаях вам придется согласиться на компромисс. Поэтому решите, какие компромиссы возможны или что вы можете предложить взамен.
— Когда людям говорят, как они должны жить или как им следует себя вести, они автоматически начинают защищаться, что заставляет их сопротивляться.Но если вы расскажете о себе и о нейтральных правилах, которые вы устанавливаете для всех, они, по крайней мере, скорее всего, вас выслушают», — говорит психолог. —Поэтому, готовясь к разговору с обеспокоенным соседом, старайтесь избегать фраз, предписывающих ему, как он должен себя вести. Придерживайтесь рассказов о себе и своих потребностях. Подходящие примеры включают. «Моего соседа не интересует, что делать с моими солилоквизами о «спокойном сне» или «нежелании курить»».
Имеет смысл начать разговор в позитивной атмосфере, например, предложить домашнее печенье или небольшой подарок, не связанный с темой вашего визита. Это покажет, что вы пришли не в воинственном настроении, а в дружеской манере и что вы намерены решить вопрос мирным путем».
Офис пишет.
Другой вопрос — инструмент для совинга — это домашние обсуждения в Messenger. В настоящее время это работает почти во всех квартирах. Жалобы на выложенные фотографии замусоренного мусора или громкой музыки могут насторожить преступника и привлечь к нему внимание общественности. Однако такая тактика только разрушает дело.— Конечно, существует множество форм общения в мессенджерах, но теоретически в письменных каналах коммуникации всегда выше риск недопонимания и повышенной агрессии. Всегда лучше решать вопросы напрямую. Перенос проблемы в открытый разговор только ухудшит отношения. А значит, это шаг в сторону, противоположную желаемому направлению, — предупреждает Наталья Михайлова. Кроме того, затянувшееся общение может раздражать других пользователей беседы, а другие жильцы могут сами начать выказывать недовольство жалобщиком.Если соседи — ваша единственная надежда, лучше приберечь гонца для более общих проблем».