Если я оплатил поездку на 14 ночей/15 дней с 18 мая по 1 июня 2018 года, как мне получить компенсацию от турагентства за неиспользованные ночи в отелях? 31 мая поездка заканчивалась в 23:50, а мне нужно было покинуть отель и уехать в аэропорт в 20:00 31 мая.
Ответ юриста (1).
В соответствии с законодательством Российской Федерации турист имеет право на компенсацию за неиспользованные услуги, в том числе за неиспользованную ночевку в гостинице. В данном случае, если турист не смог воспользоваться всеми услугами, в том числе ночевкой в гостинице, из-за переноса рейса, он имеет право на компенсацию от турфирмы.
Для получения компенсации турист должен обратиться в турагентство, предоставив доказательства неиспользованной ночевки в гостинице и доказательства переноса рейса. В связи с этим рекомендуется сохранять копии всех документов, связанных с поездкой, таких как договоры, брони отелей, авиабилеты и посадочные талоны.
Если турагентство отказывается выплатить компенсацию, или если вопрос не был удовлетворительно решен, турист может обратиться в суд или органы по защите прав потребителей.
Для решения данной задачи необходимы следующие документы.
‘Защита прав потребителей’ (ст. 18) и акты Гражданского кодекса РФ (ст. 779).
Задайте вопрос прямо сейчас, и вас увидят сотни экспертов по всей России. Получите первый ответ в течение 15 минут! Юридическая помощь оказывается и оплачивается бесплатно.
Обратившись за помощью, вы получите:
Компенсация за отдых на российских курортах
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имею ли я право на компенсацию за отдых на курорте в России и где я могу ее получить? И может ли мой работодатель отказать мне в этой компенсации? (Статьи в налоговых кодексах 255 и 270) Спасибо за ответ!
Согласно новым правилам в редакции статей 255 и 270 Налогового кодекса РФ, каждый работник имеет право на отдых в санатории, при этом работодатель оплачивает его (полностью или частично). При соблюдении определенных условий работнику не разрешается тратить собственные деньги. Согласно новому закону, сотрудник получает компенсацию от компании, в которой он работает, если проводит отпуск на одном из курортов на территории Российской Федерации. Размер компенсации составляет 50 000 рублей. По возвращении достаточно предоставить руководству компании подтверждающие документы (справки, чеки). Если расходы каждого члена семьи превышают указанную сумму, остаток оплачивает сам отдыхающий. Если меньше — компенсация, которую он получает, соответствует этой сумме. Важно только, чтобы человек отправился на отдых с отчетом от российского турагентства. Самостоятельная поездка по ваучеру по этому закону не имеет значения. Также следует помнить, что с суммы компенсации необходимо уплатить подоходный налог. Все лица, получающие компенсацию, платят подоходный налог по ставке 13 % с полученной суммы. По закону, начиная с 2016 года, компенсация за отдых в России выплачивается: y супругу (или супругам) на родине — детям (если они не совершеннолетние или учатся на дневном отделении) — родителям (в случае нетрудоспособности). Расходы, возмещаемые компанией, включают в себя проезд — проживание — питание — развлечения. Компенсация распространяется только на документально подтвержденные расходы. Поэтому необходимо сохранять квитанции об оплате. Чтобы иметь право на компенсацию, убедитесь, что вы приобрели поездку у российского турагентства. Сохраняйте квитанции и другие документы, отражающие ваши расходы во время отпуска. По окончании отпуска подайте эти документы руководителю трудовой компании. Затем руководство компании анализирует полученную информацию, и отпускнику выплачивается компенсация. Компенсацию за отпуск выплачивает компания, в которой работает человек. Если у предприятия нет таких средств, работник получает компенсацию от налоговой инспекции РФ. Согласно законодательству РФ, работодатель не обязан компенсировать расходы работника на отпуск, а только имеет на это право. Решение о возмещении принимается на основе анализа прибылей и убытков предприятия. Малые предприятия должны соблюдать правила, чтобы не возмещать работникам расходы на отпуск. Преимущества,