У оператора TELE2 много услуг, и вы можете найти информацию о той или иной услуге. Ее параметры, стоимость, статус (подключена или отключена) и как отключиться в случае необходимости.
Реклама. Информация о рекламодателях в ссылках на статьи.
Позвонить в колл-центр.
Для помощи абонентам TELE2 работает колл-центр, где операторы отвечают на вопросы и помогают решить проблемы.
Чтобы отключить активную подписку через оператора, позвоните на короткий номер 116 или +7 (707) 000-07-07 на мобильный телефон и дождитесь ответа.
Вас могут попросить предоставить паспортные данные или НДС для подтверждения личности. Пожалуйста, подготовьте эту информацию заранее.
После проверки оператор поддержки подтвердит платную услугу TELE2 и поможет вам отключить подписку.
Проблема этого способа заключается в том, что часто приходится ждать оператора десятки минут, так как желающих задать вопрос очень много. Поэтому для проверки наличия у вас абонентской платы Tele2 рекомендуется использовать личный шкаф.
Посетите центр обслуживания
Если вышеуказанные способы не подходят, обратитесь в местный сервисный центр TELE2. Убедитесь, что у вас есть паспорт или AMKA, а также номер, указывающий на услугу и абонемент, к которым вы подключены.
Обратитесь к сотруднику сервисного центра, он откроет компьютерный счет, проверит наличие и время подключения и отключит ненужные.
При необходимости можно запросить распечатку (подробный статус).
Основные команды для телефонных номеров
Управление балансом и расходами.
*43# — Активация услуги ожидания/резервирования вызова. С ее помощью вы можете чередовать два вызова, удерживая один на линии.
*202# — это заказ на ручную настройку интернета. Вы получите пошаговые инструкции в SMS.
*111# — открывает доступ к справочному порталу Tele2, где можно получить информацию о ценовых программах, балансе и развлекательных услугах.
Как посмотреть подключенные услуги на Tele2
Как через ЛК на сайте
Платные услуги Tele2 можно найти на официальном сайте этого мобильного оператора в разделе «Личный кабинет». Откройте любую страницу на сайте и в правом верхнем углу каждой страницы вы найдете ссылку для подключения. Для входа в систему всегда используется ваш номер телефона, а если вы выберете пункт «Войти без пароля», то сможете запросить временный секретный пароль для входа в систему. Комбинация цифр приходит в виде SMS-сообщения. В «Личном кабинете» интересующую вас информацию можно найти на вкладке «Мои услуги».
{Space}
{Space}
Чтобы упростить этот процесс и избавиться от необходимости каждый раз вводить имя пользователя и пароль, вам нужно знать одну вещь. Если мобильная передача данных работает (Wi-Fi отключен), система сама определит владельца SIM-карты и откроет приложение без дополнительного ввода данных.
Если вы хотите узнать больше о том, как бесплатно найти людей с номерами телефонов Tele2 на карте, переходите по ссылке и читайте другую интересную статью на нашем сайте.
Теперь, наконец, вы можете обратиться за помощью к компетентному специалисту — сотруднику компании. Для этого позвоните по сокращенному номеру 611, напишите сообщение в мессенджере Viber или Telegram, заполните форму обратной связи на официальном сайте или посетите ближайший офис компании.
Рекомендуем посмотреть наше видео о том, как узнать, что подключено к Tele2.
*105# — Баланс телефона. Это самая популярная команда среди абонентов любого провайдера. Она важна как для тех, кто регулярно оплачивает счета за связь по тарифному плану, так и для частых пользователей услуг без тарифного плана.
*108# — Предоставление информации о текущих тарифах.
*155*0# — Вся информация о «черном», «очень черном», «самом черном» и «суперчерном».
USSD-команды для управления счетом
Список команд для удобного управления счетом: *105# — проверка баланса. Наиболее популярные команды. *122*1# — Активация опции «Обещание заплатить». Эта опция позволяет ввести долговой счет. После отправки запроса сумма зачисляется на счет и не остается в минусе. *123* Номер телефона # — Запрос на списание средств со счета. Его можно отправить абоненту, указав номер телефона. *145# — услуга «мобильный перевод» *106* Код карты # — активирует платежную карту.
Дополнительную информацию о тарификации можно получить на официальном сайте Tele2 Ростова и Ростовской области https://tele2. ru/. Напоминаем! При использовании перечисленных социальных сетей и мессенджеров интернет-пакеты не расходуются.
USSD — заповеди для получения вопросов
*108# — найти программы ценообразования *107# — узнать параметры тарификации *146# — информация о международной и нетальной тарификации Tele 2 *153# — узнать о платных услугах, подключенных к номеру *115# — дополнительная информация «Гудок» Гудок» (мелодия, стоимость) *117# — «Антиопределитель номера», информация об услугах. Связь*117*1#*220*1*Абонентский номер # — импортирует абонента в «черный список», тогда этот абонент не сможет вам написать или позвонить. *111# — сервис автоматического поиска TELE2GUIDE. *118# — Права USSD-сервиса «Маяк» — Команда интернет-трафика *155*0# — Тарификация «Черного», «Очень черного» и «Черного» баланса, контроль бесплатных минут и SMS. *155*15# — Опция движения баланса «Интернет с телефона», если. *155*19# — Проверка активации опции «Интернет-пакет». *155*020# — Контроль оставшегося трафика при наличии опции «Портфель интернета» *155*021# — Проверка, активна ли услуга motion balance «Чемодан интернета». Другие более важные USSD *201# — Узнать свой номер *202# — Ручное обслуживание WAP/GPRS/MMS сервисов на мобильном телефоне *144# — Управление подпиской TELE2
Номера телефонов для получения отчетной информации.
Короткий список кодов Tele2. Введите номер и нажмите кнопку вызова, чтобы найти нужную информацию. 61 1-Офис TELE2 AID 692-Узнать, как обновить свой счет 630-Счет 693-Изменить 679-Автоматический доступ в Интернет 688-Информация 638-Найти информацию о замене или обмене, или восстановлении SIM-карты — опция «Обещанный платеж» 600-. Голосовая почта (звонки тарифицируются согласно счету) 629-«Мобильный и трансфер» 691- TELE2 678-новости и предложения — информация о «черном списке» услуг