В Краснодарской городской поликлинике пациентам практически невозможно найти достоверную информацию о записи к врачу. Сотрудникам регистратуры категорически запрещено выдавать пациентам карты. Также невозможно узнать результаты анализов и обследований». Наш корреспондент из другого региона подтвердил: да, ситуация обычная, и врачам не нравится, когда пациенты «позволяют себе лишнего», а когда «не стоит». По их мнению, ответственность пациента перед самим собой, соблюдение всех рецептов и доверие к врачу начинается с простой вещи — подъема — от финика до дота, и доверительного разговора с врачом.
Что говорит об этом закон? Имеете ли вы право на получение полной информации о своем здоровье? ‘Пан — на этот вопрос ответил Сергей Шухитин, эксперт Российской страховой компании.
Имеет ли пациент право узнать о результатах назначенных анализов и тестов, а также о результатах, занесенных в медицинскую карту?
Сергей Шукитин: Конечно, имеет право. Каждый гражданин имеет право на получение в доступной для него форме информации о состоянии своего здоровья, предоставляемой медицинскими учреждениями. Он обязан быть информирован о методах лечения, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах лечения.
И это не просто слова. Все это прописано в «Основных принципах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (323-ФЗ от 21 ноября 2011 года), статья 22.
Как можно получить эту информацию: например, можно ли сделать выписку, попросить медицинский конверт и попросить взять необходимые страницы?
Сергей Шкитин: Пациент или его законный представитель имеет право незамедлительно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании этой документации консультации других специалистов.
Для этого необходимо отправить запрос. В качестве альтернативы запрос может быть направлен в медицинскую организацию в электронном виде. В этом случае медицинская документация, отражающая состояние здоровья пациента (копия), и выписки также могут быть предоставлены в форме электронного документа.
Информация о состоянии здоровья детей в возрасте до 18 лет предоставляется их родителям или законным представителям. Такой же порядок — предоставление информации законному представителю — распространяется на граждан, которые признаны недееспособными при совершении сделки.
Кто именно должен предоставлять информацию?
Сергей Шкитин: Терапевт. Он отвечает на запросы и дает исчерпывающие ответы на все вопросы, интересующие пациента или его законного представителя. Сообщает диагноз заболевания, установленный диагноз, а также проведенное лечение и дальнейшие рекомендации.
Как быть, если устной беседы недостаточно, например, если пациент хочет получить медицинское заключение для консультации в другом медицинском центре?
Сергей Шухитин: Существует приказ Министерства здравоохранения РФ. 425Н от 29 июня 2016 года утвержден порядок ознакомления пациента или его законного представителя с медицинским документом, отражающим состояние здоровья пациента.
Этот документ абсолютно конкретен. Основанием для ознакомления с медицинской документацией является письменное заявление пациента или его законного представителя. Этот запрос должен быть зафиксирован и удовлетворен пациентом в течение 30 дней с момента обращения пациента.
Если врач или сотрудник принимающей стороны отказывает, к кому следует обратиться?
Сергей Шкитин: Вы можете обратиться как к сотруднику медицинской организации (например, к ведущему врачу или его заместителю), так и в страховую медицинскую организацию, выдавшую пациенту полис ДМС (страховому агенту). Страховой агент может помочь решить этот вопрос.
Если пациент ничего не понимает в показателях, анализах и т.д. Что и как обязан объяснить лечащий врач (многие не могут объяснить, поэтому обращаются к интернету со всеми результатами)?
Сергей Шкитин: Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими врачами, проводившими лечение и терапию. Это также предусмотрено статьей 22 закона № 323-ФЗ. 323-FZ.
Кстати, лечащий врач не только организует обследование и лечение пациента, но и предоставляет информацию о его здоровье. По просьбе пациента или его законного представителя он также обязан пригласить специального врача для консультации и, при необходимости, созвать консилиум. При этом, за исключением экстренных медицинских случаев, рекомендации консультанта выполняются только по согласованию с лечащим врачом (ст. 70 Закона 323).
Если лечащий врач не может ответить на все вопросы и у пациента возникают сомнения в качестве полученной медицинской помощи, он имеет право подать жалобу страховому представителю. В этом случае страховой представитель организует мероприятие по расширенному действию, о результатах которого гражданин уведомляется в письменной форме.
Обращение к страховому представителю — это самый быстрый способ решить все вопросы, возникающие у пациента при получении информации об оказанной медицинской помощи.
Медицинские справки: где их можно получить?
Все справки и другие документы, касающиеся здоровья, обследования и лечения, выдаются территориальными поликлиниками или частными клиниками, имеющими соответствующую лицензию. Большинство справок выдается бесплатно в рамках договора MHI, часть — через сектор платных услуг (за плату). Процесс выдачи того или иного документа не регулируется федеральным законодательством, а определяется территориальными органами власти. Поэтому за информацией по всем спорным вопросам вы можете обратиться в медицинский фонд или к руководству страховой компании.
Справка должна быть заверена подписью и личной печатью врача, а также печатью учреждения под его полным названием. Конфиденциальность, медицинские учреждения и клиники инфекционных заболеваний, которые лечат людей, могут заверять документ печатью, не содержащей названия органа.
Справка о больничном листе/здоровье (095U)
Больничный лист — это важный документ, который объясняет вашему руководителю причину вашего отсутствия на работе, а также служит основанием для казначейства для выплаты пособия по болезни. Больничный лист выдается в день обращения (или на следующий день после него) лечащим врачом внешней клиники или больницы, в которую вы попали. ‘Этот документ не может быть выдан задним числом. Поэтому, если вам нужен больничный лист, сообщите об этом врачу во время первого визита. Услуга предоставляется бесплатно.
Детям, студентам и неработающим гражданам (при необходимости) вместо больничного листа выдается справка о состоянии здоровья 095U. В этом случае врач может принять решение о медицинском освобождении от прививок и физиопроцедур на определенный срок. Справка выдается бесплатно лечащим врачом в поликлинике или больнице.
Справка о поступлении в университет/на работу (086U)
Выдается детям в конце учебного года перед поступлением в высшее учебное заведение, а также взрослым при поступлении на работу (справка о профессиональной пригодности).
Правила выдачи справок определяются местными органами здравоохранения. В некоторых регионах справки для студентов выдаются бесплатно по полису ОМС, но взрослые часто платят за эту услугу. Узнайте об этом в медицинском центре, местной службе здравоохранения или в администрации страховой службы (телефоны указаны в договоре).
Справка о беременности.
Выдается беременной женщине в ответ на просьбу о работе или другом телесном труде. Справки выдаются бесплатно по договору MHI в женской консультации или врачом-гинекологом в поликлинике.
Справка для бассейна.
Эта справка выдается бесплатным врачом в рамках полиса ОМС. При необходимости ее можно получить за вознаграждение. Иногда, за деньги, справку официально выдает врач спортивной группы, в которой вы собираетесь тренироваться.
Справка о владении оружием (046-1)
Выдается за вознаграждение медицинскому учреждению, имеющему соответствующую лицензию. Для получения справки не требуется контракт OMC.
Свидетельство о смерти.
Выдается бесплатно в день обращения лечащим врачом поликлиники, где наблюдался умерший. В выходные и праздничные дни свидетельство о смерти выдается дежурными врачами.
Совет по лицензированию водителей.
Услуги платные. Сдайте экзамен и воспользуйтесь соответствующей лицензией, чтобы найти государственного или частного медицинского работника.
Другие статьи по теме:
Все материалы на сайте проверены врачами. Однако даже самые достоверные статьи не могут учесть всех особенностей заболевания конкретного человека. Поэтому информация на нашем сайте не может заменить визит к врачу, а лишь дополнить его. Статьи созданы для ознакомления и носят рекомендательный характер. При появлении симптомов обратитесь к врачу.
Мнение врачей о проблеме «легкой» выдачи сертификатов
Существует множество различных ситуаций, когда может срочно понадобиться медицинская справка от врача поликлиники или больницы. Блогер Валькирия рассказывает об отношении врачей к выдаче всевозможных справок.
‘Подумайте о некоторых из них. Вы опять перегружены, у вас не хватает фантазии, что взять в свою защиту в споре со строгим начальником? Выход есть!
Позвоните на работу и скажите, что плохо себя чувствуете и что в данный момент находитесь в поликлинике. Затем сообщите, что вам нужна бесплатная медицинская справка из поликлиники. Отдохните спокойно в постели или в магазине, но справку из поликлиники приготовьте и договоритесь с курьером о времени и месте доставки. Если вам нужна помощь в вызове родительского родственника из-за границы в экстренных случаях или при уходе в отпуск по внеочередному графику, мы поможем вам получить медицинскую справку из больницы (например, о ранней степени инвалидности, хроническом заболевании и т. д.). .
Если вы хотите временно уйти в армию, справка из больницы или поликлиники может помочь! Медицинскую справку можно предъявить, если вы являетесь единственным опекуном больного члена семьи и по медицинским показаниям нуждаетесь в его уходе не менее шести месяцев. Мы привели лишь несколько примеров того, как вам может понадобиться бесплатная медицинская справка от врача поликлиники или больницы. Цена в Москве: от 600 рублей. Стоимость в Санкт-Петербурге: от 800 рублей».
Завтра я собираюсь купить сыну медицинскую справку. Не потому, что сегодня мой день для похода в больницу общего профиля, а потому, что мои нервы мне дороже. Сегодня я простояла в очереди два с половиной часа, чтобы выпросить направление на анализы, которые нужно сдать завтра, чтобы быть готовой к субботе. Я поеду в лагерь в понедельник, а справка действительна в течение трех дней. Однако врач отказалась принимать и даже разговаривать с нами, сославшись на то, что у нее «детский день». Написание инструкции занимает всего две минуты. Завтра я пойду к своему врачу и расскажу ему все, что хочу, а потом куплю медицинскую справку» (сообщение пользователя в сообществе „Мнения о здравоохранении“ в социальной сети — s. s.).
‘Не мог бы врач подписать медицинскую справку от моего имени?’ — Нетерпеливая мать была расстроена медлительностью врача, а врач, в ответ на крики матери и попытки надавить на нее сумкой (у педиатра был «грудничковый день»), не спешил выполнять свой врачебный долг и удалил ее из больницы. Кабинет врача.
Мучительная боль, внезапно атакованная препаратом, отличным от того, что мы прописали, заставила женщину совершить самый рациональный поступок, который совершает каждый пациент в стране, желающий «справедливого наказания врача»: позвонить министру здравоохранения. Конечно, на следующий день врач-нарушитель приполз к двери ее квартиры с медицинской справкой, которую все хотят получить между зубами. Именно так следует поступать, если вы не можете позволить себе заранее получить медицинские документы, желательно до посещения поликлиники. Вы можете сами набрать номер телефона в Гугле?
А знаете ли вы, сколько человек в день оформляют обычные медицинские справки? И так, примерно?
-Бесплатный бланк медицинской справки от врача поликлиники 팀 Медицинская справка 027/U (Экстренный вывоз) -Выписка из истории болезни — Форма 070/ U-04 Санаторно-постретительская карта) Санаторно-медицинская справка — Форма 076/ U-04 Санаторно-почтовая карта для детей 4-17 лет — Форма 079/U (Сертификат детского летнего лагеря) U-04 (Санаторно-почтовая карта) Карта терапевта для детей 4-17 лет 079/U (Сертификат детского (Летний лагерь) Сертификат пионерского лагеря — форма 082/U certificate of Driving Abroad — форма 086/U (Certificate of Professional Suitability) Справка о направлении в университет или на работу — Форма 095/U (Справка о временной нетрудоспособности) Справка о базедовой болезни — Справка о детских бассейнах 팀 Справка о родах 1 — Справка о сертификате (справка) ВКК — Заключения медико-консультативной комиссии — Академическая лицензия (Больничный лист) — Университет Справка о запрете на вывоз.
А теперь серьезно. Что такое «медицинская справка из поликлиники» (справка от врача)?
Медицинская справка из поликлиники — это специальный медицинский бланк, заверенный печатью медицинского учреждения и подписью и подписью врача. Как правило, справка от врача подтверждает, что вы были в поликлинике на приеме у врача (терапевта, офтальмолога, хирурга, невролога и т.д.). Что еще представляет для них ценность, кроме нотариального документа, подписанного человеком? Только документ.
Направление — это полноценный документ, и из-за его содержания врач отвечает за все перед законом. Оно подписано и скреплено печатью. Это точно так же, как герб на банкноте, печать государственной службы или подпись на кредитной карте. Это его репутация.
Но это обычный врач государственной поликлиники.
В чем же проблема? Посмотрите в Google и выберите компанию с лучшими условиями работы — вуаля! — завтра или через несколько часов приветливый курьер привезет вам нужные документы в удобное для вас время за ваши деньги.
И вы с радостью отнесете бумагу на «презентацию», зная с уверенностью, что это подделка и «липа». Бумажка с печатью какого-то непонятного медицинского учреждения.
Лень — движущая сила прогресса!
Только потом вы удивитесь, что медсестра в детском саду обнаружила туберкулез, у вашего малыша острицы и чесотка, ребенок принес вшей из школы, а после посещения отличного кафе на пляже вся семья оказалась в инфекционном боксе. Болезнь.
Потому что мы все одинаковые. Если вы умеете любить легкие и простые вещи, зачем проверять расписание местной больницы общего профиля или ходить туда-сюда с бутылкой?
Вы что-нибудь об этом знаете? Я открою вам страшный, страшный секрет. Шшш… *шепотом* Врачи тоже знают, что все легко и просто. При наличии денег. И беготня по поликлинике, выкручивание рук, раздражает их неимоверно.
Если очень срочно, купите справку. Вам не нужно проходить медицинское обследование. Все, что вам нужно, — это бумажка. Положите кипу государственных бумаг на лоток кассира и получите то, что вам нужно. Желательно в платной клинике. Не заморачивайтесь с ними! Потому что я здесь работаю в основном для советских врачей под присягой, а вы о них даже не слышали. А вы… ‘медицинская помощь’… «медицинское обслуживание» — это все новые юридические слова. В этом есть сознание и человечность. Поэтому все платные услуги ждут вас. В первую очередь мы идем к ветеранам.
КСТАТИ Владелец купленного поддельного документа попадает под статью 327 Уголовного кодекса РФ за использование заведомо поддельного документа.
Мне нужно было получить университетский сертификат. Это полностью официальная справка, содержащая такие фразы, как «способен учиться», и подписи различных врачей. Мне нужно было получить университетский сертификат. Это полностью стандартная справка, содержащая несколько фраз типа «годен к обучению» и подписи разных врачей. В бесплатной поликлинике они стоили почти 2000… Однако после оплаты в фонд отношение врачей резко меняется. Они программируют вас на посещение всех врачей, ведут во все кабинеты и заставляют туда ходить. Конечно, это замечательно. Замечательно, что врачи, которые уже устали от нашествия на пожилых людей бесконечного количества всяких болезней, заинтересованы в том, чтобы сосредоточиться на вас и спросить, куда вы пришли и насколько это сложно. Это хорошо. Но просто отвратительно, что они толкнули меня перед хвостом, где сидели две мои бабушки и дедушка со сломанными ногами, глотали таблетки и держались за сердце… А ведь прошло совсем немного времени, как я вышел из кабинета и что, потом оттуда: «Старик, ну ты же каждый день сюда приходишь, вот мне и сказали, что…» А потом тихое «Извините, у меня швы сильно разошлись, извините. …» .
Врачи и специальности: к кому обращаться?
Если у вас поднялась температура или вы не знаете, к кому обратиться, вы можете посетить врача общей практики со всеми своими первичными жалобами.
Один педиатр специализируется на профилактике заболеваний стоп, специальном здоровом педикюре и советах по правильному уходу за ногтями.
Если вы подозреваете у себя неизвестное образование, которого не было в прошлом, стоит проконсультироваться с онкологом.
Проблемы репродуктивной системы лечат гинекологи (для женщин) и андрологи (для мужчин). При появлении сыпи в репродуктивной системе стоит обратиться к кожному онкологу.
Неврологи лечат головную боль и заболевания нервной системы. При необходимости они могут направить вас к более узкому специалисту, например к нейрохирургу.
Стоматолог может помочь при зубной боли. Реже может потребоваться помощь лицевого хирурга.
Инфекции лечит инфекционист. При поражении желудочно-кишечного тракта, головных и мышечных болях стоит обратиться к этому специалисту.
Обследование — это комплексная проверка здоровья, которая поможет выявить многие заболевания и риски на ранней стадии. Некоторые клиники предлагают такую услугу, но список исследований в разных организациях может отличаться.